“大模型”時代,游戲出海的暗礁還有何規避手

  ddos防御     |      2023-04-05 12:28

種種跡象表明,游戲出海似乎正在進入一個全新階段。

今年 2 月,谷歌宣布向運行 Android 13 的移動設備推出隱私沙盒測試版,其用意是為了保護用戶網絡數據安全。這不是渠道第一次有此舉措,早在 2021 年,蘋果就規定應用程序必須在征求用戶授權后,才能追蹤在線數據。

而隱私政策也直接抬升了游戲產品的營銷成本。據 AppsFlyer 公布的《2023 游戲 App 營銷現狀報告》,2021 年 Q1 至 2022 年 Q4,兩年間蘋果 iOS 的 CPI(每用戶安裝成本)增長了 88%,游戲廠商每獲得一個新用戶所花費用接近翻倍,增長勢頭令人擔憂。但游戲廠商的收入卻越來越難覆蓋成本。數據顯示,2022 年下半年,全球游戲內購收入較上半年降低了 7%。

在全球經濟進入下行通道、行業成本持續上升、AI 等新興技術井噴等大背景下,中國游戲廠商當下面臨的問題更復雜也更多維。不止游戲內容生產、宣傳推廣,數據保護、用戶隱私等更加嚴苛的安全挑戰,同樣束縛著中國出海企業邁向全球市場。

風高浪急!游戲出海航路上都有哪些攔路虎?

國內游戲市場進入存量競爭階段,出海是為數不多的亮點之一。根據 Sensor Tower 公布的 2023 年 1 月中國手游發行商全球收入排行榜,當月 41 個中國游戲廠商合計吸金近 22 億美元,占全球 Top100 手游發行商收入的 40%,可見出海產品在海外仍有相當可觀的競爭力。

但值得注意的是,如今海外增量市場大多位于東南亞、南亞、拉丁美洲等第三世界國家,這些地區盡管蘊藏著不少商機,卻也有諸多較難攻克的出海難題擺在游戲廠商面前。

首先是服務器不穩定。服務器素來被視作游戲出海路上的一道 " 暗礁 ",究其原因,是因為海外用戶跨國訪問頻繁,廠商需要優化玩家延遲,而一旦處理不當便會嚴重損害玩家體驗。

然而,中國出海企業瞄準的國家和地區眾多,光中型體量以上的游戲市場就包括北美、歐洲、日韓、拉丁美洲、中東和東南亞,而各地區用戶設備、基建條件及網絡環境卻不盡相同,某些東南亞和非洲國家 3G 網絡都未完全普及,這自然對出海廠商的服務器穩定性提出了不小挑戰。

但大多數初步試水出海的廠商根本承受不起過于高昂的試錯成本。特別是在新品積累了大量預約用戶的情況下,倘若上線時沒有做好應對用戶高并發訪問的準備,就可能面臨首日炸服的風險,輕則導致產品前期積累的寶貴用戶流失,重則影響游戲口碑,研發心血付之一炬。

其次是安全隱患叢生。受游戲行業巨大利益誘惑,近年來游戲黑色產業發展迅猛,且呈現出技術水平高、迭代速度快、攻擊對象廣等多種特征,總體形勢十分嚴峻。

騰訊去年發布的《2022 游戲安全白皮書》顯示,2022 年上半年,游戲行業 DDoS 攻擊占比達到全行業的 42%,為全行業之最。而在海外,由于中國出海游戲企業商業模式成功,游戲產品頗具競爭力,因此極易成為海外 DDoS 攻擊的目標,手游和頁游產品都是重災區。

更麻煩的是,海外市場環境復雜,中國企業往往鞭長莫及,使得以 ACCN 為代表的黑產團隊更加肆無忌憚,以敲詐勒索為目的的 DDoS 攻擊、黑產攔截、惡客威脅層出不窮。

而且,黑產團隊的作案手法還具有一定隱蔽性,他們慣于潛伏在目標產品的玩家群體中,等到游戲即將上線時通過種種非法手段敲詐勒索游戲企業,不僅讓玩家的游戲體驗大打折扣,導致用戶流失、游戲停運,更可能對廠商游戲業務長遠穩定的發展造成嚴重沖擊。

最后是游戲的合規化。隨著蘋果 IDFA 隱私新政策的落地,以及谷歌在 Android13 上推進隱私沙盒測試,海外手游市場已全面進入后隱私政策時代;此外,越來越多的國家和地區也相繼出臺或準備制定與個人信息數據保護相關的法律法規。毋庸置疑,數據安全正在成為各國政府和渠道眼下重點關注的焦點話題。

隱私政策變化帶來的后果顯而易見。一方面,海外買量成本必然將繼續水漲船高;而另一方面,廠商又要為游戲產品提供更多的安全措施,以保護用戶的個人信息安全。